奥运来了

366488一点红高手论坛 在中国上市公司舆情中心成立仪式上的发言

作者:  admin   发布时间:2018/3/26 21:50:42    浏览量:7

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尊敬的何崇元副社长、尊敬的各位领导,各位嘉宾,大家下午好!各位在百忙之中参加中国上市公司舆情中心成立仪式,你们的到来是对我们极大的鼓励和支持。我代表人民在线对各位的光临指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!当前,社会舆论中的各种热点难点问题叠加出现,调控的难度不断加大。社会舆论不仅成为影响国家政策、社会生活和群众情绪的重要因素,也成为影响企业形象、企业发展的重要因素。

我们经常看到,企业一个很小的事件也极易引发网民的情感共振,并马上形成热点,甚至可能形成强大的舆论风波。

其中以资本市场尤为突出。

究其原因,关键就在于,上市公司和非上市公司一个最重要的区别是:上市公司是公众公司。因为,“公众”二字,决定了任何劣迹、任何负面新闻,都可能给公司的社会形象带来负面影响,给投资人造成损失。

具体到资本市场的舆情,与政务或一般企业的网络舆情有很大的不同。可以说,资本市场舆情更具有显著特点。首先,资本市场舆情信息有其独特的载体。我们对2010年下半年至2011年上半年间中国资本市场上流传面较广、影响力较大的十大谣言进行了分析,从发源地来看,七成传闻和谣言都发源于股吧、微博客等网络信息平台。比如巴菲特减持比亚迪、数家医药公司药品可抵抗超级细菌、太极系公司重组、华润置地董事总经理吴向东包养小三等谣言,均发源于论坛、股吧、微博客等。当然,传统媒体在资本市场舆情传播中也起着十分重要的作用,但是他们的突出表现是在引导并放大网络舆论上;一些影响力较大的财经类意见领袖和股评人往往也能对传闻的发展起到一定的影响,但总体来看还是很有限的。其次,资本市场特有的信息披露制度对舆情信息传播有深入影响。以往地方政府或一般企业在应对负面舆情时,有时会采取回避、拖延甚至隐瞒真相等策略,而愤怒的网民往往无可奈何。但是由于信息披露制度要求上市公司必须正面应对舆论质疑,这对上市公司舆情应对提出了更高的要求,倘若上市公司拖延应对,势必会对传闻平息造成更为不利的影响。今年初中国宝安石墨矿谣言事件就是一个例证,因为在信息披露制度面前,上市公司必须承担更多的社会责任。第三,上市公司在面对舆论时,不仅仅要维护自身的舆论形象和公信力,更重要的还在于控制股价的波动。我们通过研究2010年下半年至2011年上半年间十大传闻中的利好传闻和利空传闻,发现,资本市场中的炒作和推手现象,相对要比其他行业泛滥得多,不管是庄家还是散户往往均乐此不疲。因此,面对资本市场中复杂缤纷的种种传闻,上市公司如果应对不及时或应对不当,就可能招致自身有形无形资产受到巨大损失。

我们研究发现,上市公司面临的舆论压力表现为以下四点:首先,上市公司的舆情爆发力强,负面舆情会带来一系列连锁反应,周转反复;其次,信息披露更严格,不仅受制于监管部门,更受限于上市公司相关信息披露制度的规定和千千万万股民的监督;第三,多数上市公司没有建立舆情监测研判机制,导致在多数舆情声誉事件中被动应对;第四,从应对结果来看,很多上市公司舆情应对不够专业,多数采取沉默、矢口否认、转移话题的方式,使得舆论质疑不断。

这说明,舆情监测分析空白,舆情应对能力不足,已成为目前上市公司危机公关的重要瓶颈。

上市公司急需舆情服务的保驾护航,以维护企业声誉形象,降低企业的声誉风险,促进企业的投资者关系管理。

正是在这种背景下,人民网与证券时报、人民在线共同发起成立了中国上市公司舆情中心,其目的就是希望通过梳理、挖掘、分析形成上市公司舆情的研究报告和各类产品,服务于资本市场各相关主体,抢占上市公司舆情监测与发布这一领域的制高点。

我们希望通过提供专业严谨的舆情监测平台、舆情数据分析、舆情专业报告、舆情顾问咨询等产品,为上市公司服务、为资本市场服务。

中国上市公司舆情中心成立后力争在以下三个方面对资本市场做出贡献:一是为资本市场可能出现的信用危机提供舆情适时预警。

上市公司是资本市场的主体,也是信用体系建设的基础。

通过督促上市公司公开透明地向投资者、消费者披露信息,倡导资本市场公开、公平、公正的主流价值观,可以推动资本市场信用建设的速度;二是通过对资本市场以及上市公司的舆情传播规律和特点的研究,摸索出适应中国上市公司以及金融监管部门的舆情解决方案,提高上市公司的网络声誉管理水平和口碑建设;三是促进上市公司与广大投资者、媒体的信息沟通,缓解上市公司及相关监管部门的舆论压力,引导舆论,疏导民意,更好地保护投资者的利益,维护资本市场的公开、公平、公正。

各位对人民网、证券时报已经非常熟悉了,对人民在线可能还不太了解,下面我简单地为各位做一介绍。

人民在线是由人民网控股,人民网与证券时报共同出资成立的信息增值服务机构。

人民在线以互联网为圆心,结合多种媒体资源和形式,面向政府机关、事业单位以及大型企业,提供舆情监测、数据分析、顾问咨询等多方位信息服务。

经过两年多的努力,已成为中国网络舆情服务行业的领跑者。

我们的口号是“做中国的网络舆情专家”。

目前我们服务的客户有部委和央企,还有地方政府。

在服务民企和合资企业方面,我们也积累了一些经验。

人民在线之所以发展较快,除了背靠人民网和证券时报两大媒体的因素外,还有一个重要原因是我们依托着中国最权威的网络舆情研究机构——人民网舆情监测室。

人民网舆情监测室成立几年来在舆情研究领域取得了依靠地位,在政务方面的舆情研究硕果累累,在企业家声誉、企业舆情包括上市公司舆情管理研究方面,也取得了一些成果。

而新成立的中国上市公司舆情中心,因机构常设在证券时报,它将利用证券时报的资源优势、专业优势,专注于上市公司舆情研究和服务,它将会对人民在线舆情研究和业务开拓,起到完善和推动作用。

今后,人民在线将积极发挥人民日报、人民网和证券时报的品牌优势:一方面,突出自身专业性、权威性的特点,扩大人民在线网络舆情服务业务的影响力;另一方面,加大对网络舆情产品的开发,提高网络舆情产品的附加值,使人民在线网络舆情服务业务的盈利能力持续增强。

为此,我们制定了“一二三四五”的战略目标,着力打造一条覆盖整个网络舆情业务的产业链。

即《网络舆情》杂志是龙头;舆情课题、报告、监测平台是龙身,以拉动整体收入提高;舆情数据库、图书、培训、咨询项目是龙尾,我们希望能形成长尾效应。

我们会把人民在线的战略目标和业务与中国上市公司舆情中心的发展对接起来,使中国上市公司舆情中心借助人民在线互联网智能搜索引擎技术,依托人民网、证券时报对传媒、资本市场的理解,结合人民网舆情监测室多年丰富的舆情研究和服务经验,成为中国资本市场权威的舆情研究和服务机构。

最后,再次感谢各位领导和嘉宾出席今天的仪式。

希望各位嘉宾能够一如既往地支持人民在线,支持人民网舆情监测室,以后还要支持中国上市公司舆情中心。

我相信,在人民日报和有关部门的指导下,在人民网和证券时报的领导下,在各位的支持和帮助下,中国上市公司舆情中心一定能通过自己的不懈努力,为中国的资本市场做出卓越的贡献。

谢谢。

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